1. Verifica il nome del corriere sull’etichetta di reso che hai ricevuto.
Ho smarrito l'etichetta di reso. Come posso recuperarla?
2. Prenota il ritiro seguendo le modalità di prenotazione del corriere indicato sulla tua etichetta di reso:
• UPS
È possibile contattare UPS telefonicamente chiamando il centro UPS del proprio Paese al seguente link. In alternativa, è possibile effettuare il reso tramite il sito web o visitando uno dei punti di raccolta UPS che trovi a questo link.
• DHL
È possibile contattare DHL telefonicamente chiamando il centro DHL del proprio Paese. In alternativa, è possibile prenotare la raccolta attraverso il sito web.
• FEDEX
È possibile contattare il Servizio Clienti Fedex ai recapiti che trovi qui. In alternativa, è possibile prenotare la raccolta attraverso il sito web.
• ALTRI CORRIERI
È possibile selezionare il corriere che si preferisce. Tuttavia, i costi di spedizione del reso saranno a tue spese e non verranno rimborsati. Si prega di notare che la scelta di utilizzare il proprio corriere può rallentare il processo di reso e il rimborso finale.
3. Ricordati di annotare il numero di tracciamento del pacco. Lo trovi sull'etichetta e ti servirà per monitorare lo stato del tuo reso.